بازديد مديران ارشد خدمات پس از فروش ايران خودرو از نمايندگي هاي مجاز و ناوگان امداد جاده اي کرمان و يزد
تاریخ انتشار: ۱۲ فروردین ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۳۲۷۹۲۲۳
خبرگزاري آريا - هم زمان با بازديدهاي نظارتي تيم مديريتي خدمات پس از فروش ايران خودرو از روند اجراي طرح جشنواره خدمات نوروزي اين شرکت، شهرهاي کرمان، رفسنجان، مهريز و يزد ميزبان مديران ارشد اين شرکت شد.
به گزارش ايکوپرس به نقل از روابط عمومي ايساکو، اين تيم مديريتي از روزهاي نخست سال جديد به منظور نظارت بر حسن ارائه خدمات به هموطنان به شهرهاي مختلف کشور سفر کرده و با حضور در نمايندگي هاي مجاز ايران خودرو در شهرهاي مختلف استان هاي سيستان و بلوچستان، البرز، قزوين، زنجان، گلستان ، تهران و خوزستان در جريان ارائه خدمات به مسافرين نوروزي قرار گرفته است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
در اين راستا با نزديک شدن به روزهاي پاياني تعطيلات نوروزي تيم مديريت خدمات پس از فروش اين بار به استان هاي کرمان و يزد سفر کرده و از نزديک به بررسي نحوه ارائه خدمات به مسافران نوروزي پرداختند.
در اين بازديدها که با هدف بررسي وضعيت خدمت رساني به مشتريان و يکسان سازي ارائه خدمات در سراسر کشور و همچنين بهبود فرآيندها انجام مي گيرد ، نمايندگي هاي مجاز در دورترين استان ها نيز مورد بررسي قرار گرفته و از نزديک بر نحوه خدمت رساني آنها نظارت مي شود. همچنين بررسي مشکلات نمايندگي ها و ابلاغ برنامههاي نوين در راستاي ارتقاي شبکه خدمات طرحريزي نيز و به شبکه ارائه شده است.
براساس اين گزارش، جشنواره خدمات نوروزي ايران خودرو، از 26 اسفند ماه 97 آغاز و تا 17 فروردين 98 ادامه دارد و در اين مدت 265 نمايندگي به صورت يک شيفت يا دو شيفت و 122 فروشگاه مجاز عرضه لوازم يدکي ايساکو، به هموطنان خدمترساني مي كنند.
شايان ذکر است ميانگين زمان انتظار ارائه خدمات امداد خودرو ايران با 3 درصد کاهش به 24.49 دقيقه رسيده که اين موضوع يک رکورد جديد به شمار مي آيد. همچنين مدت زمان انجام تعميرات به طور متوسط در 1.2 روز و کاهش ٣٢درصدي زمان آن نسبت به مدت مشابه رسيده است.
گروه صنعتي ايران خودرو با توجه به شرايط جوي و بحران حاصل از سيل اخير اکيپ هاي امدادي فوق العادهاي را علاوه بر نيروهاي فعال در جشنواره نوروزي، براي امدادرساني به هموطنان سيل زده به مناطق مختلف کشور اعزام کرده و اين اکيپها همچنان براي ارايه هر گونه خدمات در اين شهرها مستقر هستند.
منبع: خبرگزاری آریا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۳۲۷۹۲۲۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
آماده باش هلال احمر/ پرهیز از طبیعت گردی در کوهستان های البرز
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز البرز؛ محمد باقر خلفی گفت: همچنین از گردشگران انتظار داریم در این مدت از اتراق کردن در حاشیه رودخانه در این شرایط جوی پرهیز کنند.
وی گفت: بر این اساس نیروهای امدادی برای خدمات رسانی احتمالی در جاده های این استان به حالت آماده باش درآمدند.
خلفی افزود: همچنین تیمهای امداد و نجات، کوهستان و سیلاب برای هرگونه حوادث احتمالی و کمک به آسیب دیدگان در پایگاههای امدادی استان البرز آماده خدمات رسانی هستند.
وی اضافه کرد: اکنون ۲۰ پایگاه امداد و نجات ثابت و سیار بین شهری و مراکز شعب امدادرسانی و اسکان در البرز وجود دارد.
خلفی از رانندگان نیز خواست ضمن رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی از هرگونه شتاب زدگی به ویژه در مسیرهای کوهستانی پرهیز کنند.
مدیرعامل جمعیت هلال احمر البرز از مسافران در صورت نیاز امداد جاده ای باسامانه ۱۱۲ هلال احمر تماس حاصل نمایند.